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Benchmarking
Conozca de manera detallada los líderes de un sector de mercado y que hacen para ser exitosos.
Primera etapa (planificación)
- ¿Qué es lo que deberíamos comparar?
- ¿Frente a quién deberíamos compararnos?
Segunda etapa (levantamiento de información)
Investigación y análisis de información de fuentes primarias y secundarias. La comunicación directa con la competencia puede consistir en encuestas o visitas para hacer observación detallada de los aspectos evaluados.
Tercera etapa (análisis de la información)
Identificar los hallazgos y las recomendaciones en donde el análisis consiste en dos aspectos:
- Amplitud de las brechas de desempeño entre las compañías.
- Identificación de los facilitadores del proceso que permitieron el mejoramiento en el desempeño.
Etapa final, (adaptar, mejorar e implantar descubrimientos)
Introducir cambios en la organización para mejorar su desempeño. Este es un proceso con una tendencia inherente a la acción.
¿Qué desafíos o retos te ayudamos a resolver con nuestro estudio de Benchmarking?
- Atacar de manera eficiente los competidores directos e indirectos.
- Entender el general la categoría y su dinámica.
- Conocer y evaluar las buenas prácticas de los líderes del mercado.
- Implementar y/o desarrollar líneas de negocio, resolviendo oportunidades del mercado.
- Encontrar las necesidades del mercado.
- Conocer los productos, servicios, precios, alcances, valores agregados, entregas, promociones, así como programas postventa, retención y fidelización de clientes.
- Conocer la competencia a nivel administrativo, operativo, logístico y/o tecnológico etc.
Convierte tus datos en oportunidades
Utiliza la información recopilada para identificar áreas de mejora, tomar decisiones informadas y generar valor en diferentes aspectos de tu negocio.
Testimonios
Lo que dicen nuestros clientes
Andrés, Wilson y su equipo son personas con mucha experiencia los cuales siempre están atentos a las necesidades del cliente y ofrecen las mejores soluciones a los mejores precios del mercado. Los recomiendo ampliamente ya que su portafolio es muy completo y los resultados como siempre son excelentes. Muchas gracias a ambos y a su equipo.
Excelente empresa de investigación de mercados. Trabajo de calidad y honesto.
