El plan de marketing es un instrumento flexible que nos permite tener claros los objetivos a desarrollar en una compañía, y a su vez nos da la posibilidad de ajustarlo de acuerdo a las necesidades cambiantes del mercado. De una manera organizada clasificamos tiempos y estrategias ejecutables para alcanzar unos óptimos resultados; la elaboración de este instrumento debe desarrollarse acorde a las decisiones y estrategias de la compañía.
Toda idea debe ser previamente evaluada y planificada ya que de lo contrario se podrá tener un fracaso, perdida de los recursos o un alto margen de error, si utilizamos el plan de marketing adecuadamente se convertirá en una brújula hacia el camino indicado, ya que a lo largo del proceso de elaboración recopilaremos datos e información pertinente que permitirá ver una idea clara de los recursos económicos y el personal necesario para llevar a cabo el plan. Si no ha realizado para su compañía un plan de mercadeo es posible que estos cuatro ítems le sirvan para realizarlo:
- Es primordial detectar el punto focal a evaluar, si se tiene un producto o se presta un servicio situarlo en el área indicada respondiendo las siguientes preguntas: ¿A qué público va dirigido?, ¿Qué necesitan realmente mis clientes?, ¿Qué diferencial maneja mi marca ante la competencia?, ¿he manejado antiguas estrategias para mejorar?, ¿han funcionado?, ¿bajo qué costos?; y de esta manera consolidar unas bases sobres las cuales voy a elaborar un plan de marketing más sustancial.
- El cliente es fundamental para una compañía, no solo como agente activo en las operaciones de la empresa sino que también el conocer su opinión y perspectiva frente a las diferentes ofertas que le ofrece la compañía es primordial, cómo ve la marca o los productos, por medio de una encuesta o estudio podemos obtener estos resultados.
- Teniendo ya unas bases, es el momento de ejecutar un buen plan de mercadeo que empiece hacer el norte de los objetivos a alcanzar y en el cual tendremos en cuenta las metas y lo que queremos obtener como resultado en cierto periodo de tiempo. Eventualmente evaluar el mercado, la competencia, categorizar los productos o servicios según la línea de producción, analizar las herramientas de comunicación, campañas y estrategias en pro de mejorar el mercado y finalmente un calendario en donde se organice cada proceso. El plan de marketing empieza a tomar forma y esta estructura ya trazada nos permite llevar la compañía al mercado por un camino de éxito.
- Finalmente obtendremos resultados a los cuales es pertinente realizarles un seguimiento continuo, para determinar si los objetivos trazados inicialmente se están cumpliendo y de esta manera ir ajustando y actualizando el plan de marketing.
En CIM Centro de Investigación de Mercados somos expertos y brindamos asesoría a las compañías en la planificación, ejecución y puesta en marcha del plan de marketing.